Los riesgos que más dañan a un negocio empiezan por la forma en que se comporta la gente.
Las demandas por acoso, los incidentes de seguridad y los incumplimientos empiezan con un momento en que alguien se saltó un paso, cruzó un límite, o lo vio y no dijo nada. Kiin cambia lo que la gente hace en ese momento, y le da la evidencia.
- 250+
- personas participaron en tres sedes en 12 días hábiles
- 75%
- de quienes se pusieron en el lugar de la otra persona mostraron un cambio de comportamiento
- 0
- personas capacitadas estuvieron involucradas en un caso de acoso en los dos años siguientes, según reportó el cliente
Una empresa global de servicios energéticos, tres sedes en México.
Se muestra por equipo y por situación. No se identifica a ninguna persona.
Tres riesgos con la misma causa: cómo se comporta la gente.
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Acoso sexual y acoso laboral
Demandas, gente que se va y una obligación legal de prevenirlos. En México, desde enero de 2026 la ley también obliga a capacitar al personal para prevenir la violencia contra las mujeres.
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Seguridad
La mayoría de los incidentes viene después de un paso que se omitió, o de una preocupación que alguien notó y no planteó.
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Cumplimiento
Un incumplimiento suele empezar cuando una persona, bajo presión, hace una excepción a una regla.
Celular para todos. Realidad virtual para pocos.
Todos resuelven casos cortos en su celular. Cerca de una de cada diez personas entra también a la realidad virtual, en el cuerpo de la otra persona. Usted elige quiénes.
Ambas modalidades se miden, y usted recibe los resultados en un solo informe por equipo.
Tres sedes en doce días hábiles, con un cambio medido en el comportamiento.
Una empresa global de servicios energéticos aplicó Kiin en tres sedes en México. Dos semanas después, se comparó al personal capacitado con colegas que no habían participado.
Tres niveles de medición
- AutorreportadoLo que la gente dice después.
- Observado en RVLo que hace en el escenario, por ejemplo hacia dónde mira.
- Observado en el trabajoEl cambio en sus propios datos de Recursos Humanos, por lo general a partir de los seis meses.
Las cifras de arriba incluyen una que nos reportó el cliente. No forma parte del estudio controlado.
Cómo se hizo el estudio
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Primero fueron testigos, luego la persona afectada
Los participantes vivieron un escenario de acoso como testigos. Después volvieron al mismo momento en el cuerpo de la persona afectada y vieron su propio comportamiento desde el punto de vista de ella.
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Pasaron dos semanas
El día de la capacitación no se midió nada. Los participantes regresaron dos semanas después a una simulación nueva, donde podían intervenir como testigos.
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Frente a un grupo de control
Un segundo grupo hizo la misma prueba sin haber vivido la perspectiva de la persona afectada, junto con un grupo sin capacitación. La diferencia entre ellos es el efecto.
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Se midió el comportamiento
Hacia dónde miraba la gente y por cuánto tiempo, el movimiento de manos y cuerpo, y un análisis automatizado de lo que decían, con estadística clásica y bayesiana. Esto se registró para el estudio con la aprobación del cliente y el consentimiento de cada participante.
Una empresa global de servicios energéticos · tres sedes en México · nov-dic 2023209 sesiones de RV · 250+ participantes · 150 conjuntos de datos completos · 12 días hábiles · 3 sedes
Vea dónde está el riesgo
Un informe por equipo y por situación muestra dónde la gente se queda callada o sigue la corriente, para que usted sepa dónde actuar. No se identifica a ninguna persona.
Se muestra por equipo y por situación. No se identifica a ninguna persona.
Kiin fue fundada por Mel Slater, Mavi Sanchez-Vives y Bernhard Spanlang. Su investigación, revisada por pares, mostró que estar en un cuerpo virtual cambia cómo se comporta la gente después.
“Excelente manera de simular situaciones con las que a veces se nos dificulta lidiar. Importante mantener este tipo de ejercicios, sobre todo cuando son temas delicados, para entrenar a la gente en cómo abordar situaciones.”
¿Qué habría hecho su gente?
Treinta minutos con nosotros. Díganos qué riesgo de comportamiento le preocupa más a su consejo.